Город определен автоматически

Все верно?

Нет, выбрать другой

Кухни Мария - отзывы клиентов в г. Уральск

заказывали кухню в мебель сити по адресу дмитровское ш д118кс1у компнии мария.дизайнер михайлов дмитрий составил замечательный проект .кухню привезли в назначенный день дату сборки озвучили в тот же день. задержки не было.кухня изготовлена очень качественно добротно все по указанному размеру. еще больше обрадовала нас идеальная работа сборщиков компании мария.посудомоечная машина досталась бесплатно. вся техника работает исправно. мы в восторге . большое спасибо компании мария и михайлову дмитрию за замечательную кухню все что написала правда.заказывайте кухню у компании мария. не пожплеете.
Отвечает на отзыв Екатерина Герасимова:

Здравствуйте, Римма!

Спасибо Вам за отзыв о работе Мебельной фабрики «Мария»!

Если у Вас возникнут любые вопросы или уточнения, Вы всегда можете обратиться в удобную для Вас Кухонную студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-200-64-24.

Спасибо!

Хочу предупредить будущих покупателей, чтобы они не делали заказ в фирме "Мария". Когда вы приходите в офис, то все кажется хорошо. Вам сказочно рассказывают о качестве, о сервисе, о гарантиях и об имени компании. Вас будут заманивать всякими скидками и предложениями. Я 28 марта заказала кухню и комплект техники по акции. Нигде - ни в офисе во время заказа, ни в договоре не указаны технические характеристики бытовой техники, которую вам предлагают заказать на месте, в частности мощность прибора! Только вырезки картинки из каталога. Позже, нами было обнаружено, что наша проводка в квартире не выдержит мощности 4-х конфорочной варочной поверхности 6.6кВт. С нашей стороны поступило заявление о замене одной варочной поверхности на другую, 2-х конфорочную, меньшей по мощности 3.5кВт. По логике вещей, любая, уважающая клиентов компания, идет на встречу и делает все возможное для решения проблем. Но не "Мария". Ни в договоре, ни на сайте, нигде, кроме программы на компьютере менеджера не написаны условия акций! Все на словах! Т.е. вы должны запомнить со слов менеджера, какой товар и на что и на сколько дает вам скидку. Именно это является основание пересчетов!!! Поэтому, компания решает, что она может оформить возврат панели, пересчитав все скидки (хотя даже спецификации разные на кухню и технику), увеличив этим стоимость кухни!!, а потом еще за дополнительные деньги заказать новую варочную панель!  Три недели этот вопрос не решается никак! Официальных ответов вам никто никогда не предоставит, будут разговаривать только по телефону глупенькие девочки горячей линии, переписка у них внутренняя -секретная! Горячая линия совсем не горячая, теплая. Все специалисты путаются в показаниях. На просьбы связаться со мной юристов, руководителей - никакого ответа.  Просила официальный ответ от юристов, на основании чего идет пересчет кухни, столешницы при сдаче варочной поверхности. Разъясняющего ответа нет. Мне никто не звонит, хотя уже столько было оставлено претензий на "теплую" линию. И это при том, что я оплатила 100% кухню и еще 3 шкафа!!!  Даже боюсь представить, что будет на сборке мебели, потому что уже прочитала отзывы. По работе конкретных менеджеров Красного Кита , Мытищи. И.о. Директора Позднякова Вероника, и ее сотрудник Наталья Бреденко предоставляют неверную информацию, обманывают о сроках доставки, сборки, скрываются и не берут трубки. В частности, в момент заключения договора, была озвучена дата сборки 26 апреля, у нас были на руках билеты на 1 мая и все наши пожелания, якобы Наталья учла, лишь бы мы только сделали заказ. В итоге, доставка на 8 мая, а сборка вообще не знаем когда. Кое-как решили этот вопрос, но! билеты были сданы, потому что со шкафами его не получилось решить. Сборка только 3 мая! На горячей линии говорят, что они не несут ответственность за слова менеджера! Это вообще прекрасно! И.о. директора вообще с улыбкой вам говорит во время решения спорного вопроса, что "Мы на рынке 18 лет и никуда не уйдем!" Обычная операция по обмену на более дорогую варочную панель, оборачивается огромной проблемой и тратой нервов. Позор компании "Мария". Сервис уровня Саратов. Прекрасно! Сегодня 25 апреля, за 2 дня до доставки мне звонят и говорят, что они только что! получили информацию о том, что машинка стиральная, которую мы тоже у них заказали, снята с производства (якобы!, я проверю этот факт) и они нам ее не привезут! И даже при таких косяках, они отказываются вернуть нам полную стоимость варочной поверхности! Но я думаю, что в судебном порядке мы решим этот вопрос!
Отвечает на отзыв Екатерина Герасимова:

Здравствуйте, Анастасия!

Спасибо, что сообщили нам о произошедшем.

От лица всей компании приносим вам извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные вам неудобства!

Мне известно, что по вашему обращению в срочном порядке было вынесено положительное решение.

В ближайшее время будут подготовлены необходимые документы для его осуществления, после чего с вами свяжется специалист для дальнейшей консультации.

По любым возникшим вопросам вы можете обратиться к нашим специалистам. Мы с радостью поможем вам.

Спасибо за ожидание.

Кухня- центр притяжения в нашей новой квартире, стильная, уютная, эргономичная. Долго выбирали, рассчитывали в конкурирующих фирмах и остановились на кухне фабрики "Мария" во многом  благодаря профессионализму и доброжелательности дизайнера Оксаны Головковой. Бесконечное количество предлагаемых вариантов отделки с расчетами  и проектами, а также предложенные скидки остановили наш выбор именно на кухне фабрики "Мария". Конечно, не обошлось без небольших накладок и проблем ( в том числе и по моей вине), но нацеленность Оксаны работать на положительный результат ,на полное и качественное исполнение заказа позволила нам теперь наслаждаться красотой и удобством нашей кухни. А  установщики Андрей Мунтян и Сергей Граждарь качественно собрали мебель, общались очень доброжелательно. Всем спасибо! Приятно иметь дело с такой командой профессионалов!
Отвечает на отзыв Екатерина Герасимова:

Добрый день, Анна!

Благодарю Вас за высокую оценку работы нашей Компании! Система контроля на каждом этапе производства продукции позволяет нам достигать высочайшего качества кухонь «Мария» и дарить радость нашим клиентам. Я обязательно передам Ваш положительный отзыв сотрудникам, которые работали с Вами!

Спасибо!

Вот уже почти две недели наслаждаемся уютом своей симпатичной светлой и удобной кухни! Хотелось бы выразить благодарность нашему менеджеру Зое Морозовой (студия на проспекте Мира) за профессионализм и удивительное неравнодушие, с которым она отнеслась к  нашему заказу. К сожалению, мы несколько раз обращались в другие фирмы, но сталкивались с равнодушием, а скорее всего, неумением посоветовать клиенту сориентироваться в море материалов и комбинаций секций. Так что, наше желание обзавестись новой мебелью так и повисло в воздухе… Встретившись же с Зоей, мы сразу поняли, что это профессионал. Мало того, что она давала нам прекрасные советы, составляла планы, демонстрировала образцы, предлагала различные варианты, что занимало у нас немало времени, но и после согласования и нашего отъезда продолжала думать о нашей кухне (вроде бы зачем?!!) и присылала еще несколько вариантов, зачастую еще более удобных   и разумных.  С ней было очень приятно общаться – и как с профессионалом, и как с доброжелательным человеком. Нам никогда не приходилось ее ждать, если мы приезжали в назначенное время, а если приезжали не в свое, она все равно находила его для нас, задерживалась, а отвечала на наши письма буквально до ночи.
Заказ был выполнен вовремя, привезли все очень аккуратно и в назначенное время.
Отдельная благодарность сборщикам мебели (они же установщики техники) – Андрею Тяпкину и Белокурову Денису. Аккуратно, профессионально, доброжелательно – если это девиз  фирмы «Кухни Мария» – то мы вас поздравляем!
PS Заказали скинали! Будем ждать…
Отвечает на отзыв Екатерина Герасимова:

Здравствуйте, Владимир и Нина!

Я обязательно передам Ваш положительный отзыв Зое и другим сотрудникам, которые работали над Вашим заказом!

Если у Вас возникнут любые вопросы или уточнения, Вы всегда можете обратиться в удобную для Вас Кухонную студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-200-64-24.

Спасибо!

Огромное спасибо Вам за кухню.
Обратились в салон 10 января 2019 к менеджеру Светлана Дидур, очень приятная девушка, всё нам рассказала, сделала предварительный проект кухни со всеми деталями. Очень вежливо и внимательно относится к клиенту. На все дополнительные вопросы отвечала даже по телефону в выходной день. После заключения договора Светлана предложила нам образцы фасадом взять с собой на время, чтобы мы смогли подобрать другие материалы. Все чертежи были предоставлены во время. Доставка и сборка кухни прошла в оговоренное время, без замечаний.
Отдельная благодарность сотрудникам  Бригады М 05.12 Новикову Дмитрию и Земскову Андрею, за быструю и качественную сборку кухни. Ребята приехали в оговоренное время и собирали без перерывов на "перекур". Очень вежливые и отзывчивые ребята, работали на совесть. На все вопросы доброжелательно отвечали, давали советы по дальнейшей эксплуатации кухни (как будто собирали себе).

Остались очень довольны. Цена=качество!
Все сотрудники начиная от дизайнера Светланы - до сборщиков Дмитрия и Андрея отработали на 100%, профессионалы своего дела. Не пожалели, что обратились в Вашу компания.
Еще раз огромное спасибо!
Отвечает на отзыв Екатерина Герасимова:
Добрый день!

Благодарю Вас за теплые слова в адрес нашей Компании!
Если у Вас возникнут любые вопросы или уточнения, Вы всегда можете обратиться в удобную для Вас Кухонную студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-200-64-24.

Спасибо!
Хотели бы оставить положительный отзыв о работе фирмы "Кухни Мария". Остались довольны качеством мебели, дизайном, работой дизайнера и мастера по сборке мебели Михаила (к сожалению не знаем его фамилии).
Все было выполнено в установленные сроки, слаженая работа на всех этапах.
Спасибо! Обязательно обратимся к вам еще не раз и будем советовать знакомым!
Отвечает на отзыв Екатерина Герасимова:
Добрый день, Нина!

Благодарю Вас за теплые слова в адрес нашей Компании!

Я обязательно передам Ваши слова сотрудникам, работавшим над Вашим заказом!

Спасибо!

Заполните и получите бесплатный дизайн-проект!

Адреса и контакты студий «Кухни Мария» в г. .Всего в  Вашем городе

Кухонная студия "Мария" Уральск мкр. Женис, д. 3 +7(711)224-88-48; +7(701)806-80-85